Wie ich hier schon erwähnt habe bin ich ja umgezogen, ich habe Ende November dann auch gleich DSL beantragt. Anfang Dezember kam dann die Mitteilung, dass am 27.12.2011 ein Techniker zwischen 8 und 14 Uhr vorbeikommen würde, der ggf. in die Wohnung müßte.

Also habe ich mit meinen Kolleginnen abgesprochen, dass ich am Dienstag dann in die Firma komme, wenn der Techniker da war.

Gegen 11:30 war er dann da, hat hier in der Wohnung was in die TAE-Dose gesteckt, ist in den Keller runter, kam wieder hoch und war fertig. Noch quittieren, dass er da war und ich konnte in die Firma. Ich frug ihn noch, wann denn die Leitung geschaltet sei, er sagte, im Laufe des nachmittags. Als ich dann abends nach Hause kam, noch immer keine DSL-Leitung, ergo bei der O2-Hotline angerufen, der freundliche Herr am Telefon sagte mir, dass die T-Com, von der der Techniker war, die Aktivierung noch nicht zurückgemeldet hat, daher noch kein Signal. Ok, also warten.

Am nächsten Tag kam dann vormittags eine SMS, dass mein DSL geschaltet sei. Als ich dann abends DSL in Betrieb nehmen wollte, klappte es nicht. Kein DSL-Signal. Also nochmal bei der Hotline angerufen, das geschildert, der freundliche Herr am Telefon prüfte den Anschluss und sagte, die Leitung sei nicht synchron, worauf hin er eine Störung aufgemacht hat.

Mittwoch abend habe ich dann auf Twitter den Support angeschrieben und denen das geschildert. Gestern habe ich denen dann meine Kundennummer per email mitgeteilt.

Heute nachmittag habe ich dann nochmal geschaut, ob sich was getan hat, ja, ich bekam ein Signal. Ich habe seit heute nachmittag DSL. Die letzten 5 Wochen war ich mit einem Surfstick online, ich hatte hier größtenteils HSPA, aber DSL 6000 ist doch etwas schneller

Vielen Dank, O2, dass es so schnell geklappt hat. Sorry, ich war etwas angekekst, dass es nicht gleich funktionierte, aber wenn man 5 Wochen mit einem Surfstick surft und sehnsüchtig auf DSL wartet und dann gleich bei der Aktivierung eine Störung ist, dann bin zumindest ich genervt. Ich werde nicht wechseln, auch wenn ich das geschrieben habe, aber an dem abend war ich angekekst hoch 3.

 

Was habt ihr für Erfahrungen mit DSL-Schaltungen/Aktivierungen gemacht, egal bei welchem Provider?

 

Wie ich hier schon erwähnt habe bin ich ja umgezogen, ich habe Ende November dann auch gleich DSL beantragt. Anfang Dezember kam dann die Mitteilung, dass am 27.12.2011 ein Techniker...